越南自由行｜超詳細！峴港至洞海交通方式、火車購票教學、座艙與臥鋪心得

今年12月初前往峴港待了6天5夜，這次自由行的主要目標為位於峰牙-己榜國家公園內的天堂洞與峰牙洞，此國家公園距離峴港約三百多公里，所以花了較長時間於往返車程。由峴港至洞海的交通方式有包車、火車、以及巴士等等，三種交通方式的花費時間雷同，大約為5至6小時左右，由於想體驗越南的火車，因此我們選擇火車前往、回程包車，以下為這趟旅程由峴港至洞海的交通方式與價格：

去程火車價格：於Baolau購票，三張票加上手續費價格為827,000越南盾，每人票價約台幣$365。
回程包車價格：於PHONG NHA LOCALS TRAVEL & TRANSPORTS預定，報價為320萬越南盾，中途可自行選擇是否於景點停靠。我們一共三人搭乘，一人分下來約台幣$2,150。

行前在網路上查資料做功課時，誤以為現在的越南鐵路官網還是只能使用當地的支付方式，當時沒有親自實測就在第三方平台買了票，直到寫這篇文章才發現官網已經支援海外信用卡付款，也親自嘗試購買並取得車票。雖然當初是於Baolau購票，不過既然官網已經開放海外信用卡付款，建議直接在官網購買即可，以省下一些手續費，本文提供越南鐵路官網的購票教學，希望能幫助欲搭乘越南火車的朋友。

峴港至洞海火車購票手把手教學

越南鐵路官網購票教學

越南鐵路官網操作起來還算順暢且流程清晰，除了一些連結點擊無效的小bug之外，個人親測覺得沒有太大問題，以下為越南鐵路官網火車購票手把手教學，本文以峴港至洞海路線為例，以下教學也適用於越南國內火車其他站點的購票。

STEP 1：選擇出發/抵達地點及搭乘日期

進入越南鐵路官網後，跟著以下步驟開始購買。

1. 若進入官網後非為英語語系，請於右上角選擇語系。
2. 選擇起點：Đà Nẵng（峴港）。
3. 選擇終點：Đồng Hới（洞海）。
4. 單程或來回票：我們只搭乘一趟，所以點「One Way」。
5. 選擇出發日期。
6. 點選搜尋進入下一步。

STEP 2：車次與座位選擇

接著進入下一頁，此頁面顯示當天所有的火車班次以及相關資訊，說明如下：

• a. 車次：此區塊為當日的火車班次時間，點選不同的車子後，下方顯示的列車與車廂資訊也會有所不同；我們搭乘的是SE4這台火車，出發時間為12:58，預計抵達時間為18:39。
• b. 車廂：此區塊為該車次的所有車廂，紅色表示該車廂之車票已售罄，選擇的車廂為綠色（如下圖，目前選擇的是1號車廂），淺藍色為尚有座位的車廂，深藍色則是車頭。
• c. 座位：此區塊為該車廂的座位圖，點擊號碼可選擇座位，紅色表示已售出、藍色表示長途座位，座位旁的深色線條為椅背位置，下圖正中間的粗灰色是大桌子，所以25,26,32,31以及27,28,29,30分別是相對而坐並共用一個大桌。
• d. 折扣訊息：此處並沒有顯示英文，試著用Google翻譯查詢該文字，大致意思為標示某些期間是尖峰時刻，以及來回票有打折之類的內容。
• e. 圖示說明：此處解釋b與c區塊的圖示意思。
• f. 購物車：若點選了c區塊的座位，此處會顯示購買的車票。
• g. 搜尋內容：此區塊顯示前頁的搜尋內容，若要更改地點或時間可於此處重新搜尋。

我們這次搭乘的SE4火車共有三種座位：Soft seat（車廂1）、Room 4 beds（車廂3-6）、以及Room 6 beds（車廂7-10）。下圖為Room 4 beds（四人臥鋪）的圖示，T1代表下層，T2代表上層。

將滑鼠移至座位上方會顯示價格，上層通常會比下層便宜。

了解了這頁的資訊後，繼續購票。

7. 選擇車次。
8. 選擇車廂。
9. 選擇座位。
10. 點「Buy Ticket」送出。

STEP 3：個人資料填寫

11. 填寫姓名、票種與護照號碼，Object的Adult有分為當地人與外國人，請記得選擇外國人。
12. 填寫姓名、護照號碼、Email、確認Email以及電話號碼。姓名與護照號碼在填寫完11欄位後即自動帶入；Email雖然不是必填欄位但強力建議填寫；我填的電話號碼格式為+886 987654321，後續的用途為車票查詢與下載。

13. 付款方式選擇napas中的International cards Visa, Mastercard。
14. 勾選已閱讀規範框。
15. 點擊「Next」。

STEP 4：付款

接下來要進入最後的付款步驟了，付款前請再次確認所有填寫過的資訊。

16. 確認姓名、護照、電話號碼、Email、購買日期與起點終點等資訊。
17. 點擊「Agree to confirm」。

18. 閱讀完上方內容後，勾選同意方框。
19. 點選「Agree」進入下一步。

20. 輸入信用卡資訊。
21. 點擊「Next」進入下一步。

接著會跳出你使用的信用卡付款認證，如輸入OTP服務密碼等，輸入完成後即會顯示下圖頁面，Giao dịch thành công為交易成功的越南文，點擊Đóng（close）繼續。

STEP 5：完成購票與車票下載

完成付款後，網頁顯示購買成功的資訊（如下圖），點擊下方的「Receive e-ticket(s)」即可下載車票，此時也會收到官方寄來的email，不過官方email並不會直接寄發車票，信件內只會提供票券的下載連結，需輸入Booking code、email與電話號碼才可下載車票；所以購買完成後，請記得將上方的Booking code記下來，若無收到email或不小心關掉了這個頁面，都還能取得電子車票。

如本文一開始所提，這趟旅程的車票並不是由越南鐵路官網購買，為了實測是否能交易成功，我搜尋了票價較低的車票嘗試購買，且成功取得車票並於後續退票成功（需付10,000越南盾的費用）。

峴港至洞海火車搭乘心得

峴港火車站距離遊客熱門居住處大約20分鐘左右的車程，車站內不大，建議發車前約10至15分鐘抵達即可，裡頭有些商店販售食物。

出示手機內的電子車票後即可進站，雖然車票上印有護照號碼及姓名，不過工作人員並沒有檢查；入站後月台就在眼前，在列車上尚未抵達時，下圖的玻璃門是關閉的，直到列車到站並開放上車時，工作人員才會把玻璃門打開。

我們的火車表定時間為12:58出發，列車實際到達時間為12:56左右，發車時間約為13:10。

我們搭乘的是1號車廂，座位為soft seat，當天幾乎滿座；購買車票時選擇了20、21、22的位置，當初網站顯示的座位圖為前後座，然而上車時發現實際座位是左右並排，不知原因為何；車內整潔度一般，扶手故障、無法調整椅背是常態，不過整體環境已經比我原先預期中來得好。

沒有預料到的是，壓垮我們的最後一根稻草並不是車內硬體設備，而是各式各樣的越南腳。在上車入座後，或許是運氣不好，我們三人後面的乘客紛紛把腳抬起並舒適的放在兩旁的扶手上，這讓有些潔癖的我們內心感到崩潰。

即使沿路的風景再美，當下也無心欣賞，只想著這五個多小時的車程該如何度過；而後友人的過敏體質讓她有些不適，於是我們拿著Google翻譯尋求車上工作人員的協助，詢問是否還有空的四人臥鋪讓我們購買搭乘，也幸運的購買到車票並移動至後方車廂的四人臥鋪。

當初購買車票時，曾考慮是否購買四人臥鋪，不過因為車程在六小時內，並不需要躺下，且在網路上看到有網友表示由於此處並不是首站，所以可能會有床舖未清潔的情況發生，再加上還有其他網友分享臥鋪內出現蟑螂，所以才購買Soft Seat；只能再次歸咎於自己運氣不好，遇到太過自在的後方乘客。

歷經了搭乘前一小時的越南腳驚魂，抵達臥鋪後已無心開箱4人臥鋪，只拍到下圖的臥鋪踏板。4人臥鋪的整體環境也是一般，皮膚較敏感的人可能會覺得有些搔癢，不過當時只覺得能成功離開原先座位就已經非常感恩。

從峴港出發後，沿途停經順化(Huế)與東河(Đông Hà)，約一半以上的時間都有網路收訊不好的問題，建議可自行準備娛樂設備或其他可打發時間的方式。列車行進期間，外頭時不時會有推著餐車的人員前來開門兜售商品。

列車表定抵達時間為18:39，實際抵達洞海時已將近19:10，大約晚了近半小時左右到達。洞海車站外有非常多的計程車司機試圖邀請遊客搭乘，不過這裡的Grab叫車快速又方便，建議直接使用Grab即可。

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