義大利自由行｜義大利高鐵Italo商務艙搭乘心得、米蘭至威尼斯交通方式

年初規劃義大利行程時，關於米蘭到威尼斯之間的往返交通，我選擇搭乘義大利高鐵Italo，原因已在前一篇訂票與介紹教學文說明，實際搭乘後，無論是車廂環境、座位舒適度，或乘車體驗都讓我非常滿意。本文為米蘭往返威尼斯的Italo商務艙由搭乘紀錄，提供給欲前往義大利自由行並需要規劃城市間交通的旅客參考。關於Italo的介紹及訂票教學，請參考下文：

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關於米蘭往返威尼斯的路線介紹，請參考Italo官網。

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義大利高鐵Italo米蘭到威尼斯商務艙搭乘心得

路線：米蘭前往威尼斯
行經時間：2小時28分 (11:35 – 14:03)
車號：8981
艙等：商務艙
座位：1車22號

由於在米蘭的第一天已先摸索過車站動線，所以當天僅提前約半小時抵達米蘭中央車站，個人覺得時間相當充裕。車站內設有不少大型電子看板，顯示各班列車的詳細資訊。以下圖為例，第一欄為列車公司名稱，我搭乘的是義大利高鐵Italo，車次為8981，終點站為威尼斯本島車站（Venezia S.L）。月台資訊在發車前約20 分鐘才顯示，本班列車位於13號月台。

Italo的貴賓室位於面對進站閘口的右手邊，直走到底即可看到。這次沒有加購Lounge使用權，不過還是把所在位置提供給有興趣的旅客參考。

米蘭中央車站需刷票入閘，可直接使用手機內的車票QR code進站。

進站後月台就在眼前，站內也有一些店家，左側走到底有些許座位可供休息，若想吃冰淇淋，右側有義大利名店Venchi。

大約11:15來到月台，高鐵的列車已抵達，不過車門尚未開啟。11:20 左右開門後，乘客陸續上車。

車門旁會顯示班次、車廂號碼與終點站資訊，上車前建議再確認一次。特別提醒這點，是因為由威尼斯返回米蘭時，曾遇到月台顯示與實際停靠列車不一致的情況，文後會再說明。

月台與車廂之間有高低差，若攜帶大型行李，上下車可能需要花點力氣。這次在米蘭與威尼斯停留時間不長，只帶了登機箱，對我來說影響不大。

商務艙內裝

當天準時發車，1號車廂的商務艙位大概只有兩成滿，座位配置為1-2。這次購票時並沒有特別選擇順向座位，不過運氣很好，剛好坐到順向位置，由米蘭前往威尼斯的1號車廂中，只有20、21、22、23、24、25這幾個位置是順向的。上車後約五分鐘左右，工作人員前來驗票，出示手機內的QR code給他掃描即可，無需出示證件。

再來看看italo的商務艙內裝，上車後的第一印象是乾淨明亮，地板跟座位都沒有明顯污漬、食物碎屑或垃圾，皮椅也沒有破損的痕跡。

1號車廂的最內側為頭等艙（Club Executive Class），我所乘坐的22號位置就位於兩個艙等的交界處。

座位空間對我來說相當寬敞，前方有腳踏板。

座位右手邊有一個閱讀燈，閱讀燈的開關就在充電器的上方，輕觸一下即可開關。

座位椅子下方有充電插座，如有充電需求者請帶著轉接頭，或者使用usb充電。

米蘭威尼斯火車 italo 商務艙票價 prima — 插座上方的銀色圓形按鈕為閱讀燈的開關

每個座位的牆上都有兩個掛勾，前方的座椅也有一個小掛勾。

窗戶很大，這個位置的窗戶是與頭等艙座位共用，窗簾是薄薄的遮光廉。

行李空間

在義大利旅遊時，不少旅客會擔心搭乘大眾運輸時行李被偷，個人也是因此才選擇1號車廂。於官網購票時，在選擇座位的區塊即可見行李架的位置，如下圖所示，1號車廂的行李架在靠近2號車廂的這一側。這次選擇的22號座位，與行李架為最遠的對角距離，當初因為已確認僅攜帶登機箱，無需使用行李架，所以並沒有特別選擇靠近行李架的位置，不過實際搭乘時，從座位仍可直接看到行李架，個人覺得還算安全。

如前所言，這次帶的是登機箱，放座位內完全沒有問題，只是放了行李之後就不能踩前方踏板，不過對我來說不是問題；24吋以上的行李箱應該是無法放在座位。

除了行李架之外，每個座位的上方也有置物空間，印象中看過其他網友分享，上方的置物架是能放得下大行李箱，只不過搬上去感覺不是很容易。

商務艙餐點

Italo商務艙提供免費餐飲服務，米蘭到威尼斯這段發送的是零食與飲品。桌板在前方椅背，往下翻即可使用。發車約15分鐘後開始送餐，當天提供堅果、巧克力與餅乾，服務人員親切的告知可以全部都拿；飲品則有果汁、咖啡、茶與可樂等，另附有淡淡柳橙香氣的消毒紙巾與衛生紙。這一趟拿了堅果與餅乾，搭配一杯咖啡，咖啡濃度偏高但風味不錯。

約一個多小時後，餐車再次出現，那時剛好上完廁所、在返回座位的途中，服務人員主動詢問是否需要再拿點心或飲料，於是又拿了一杯柳橙汁。

車上Wi-Fi

車上Wi-Fi速度中規中矩，部分路段連線稍微不穩，不過多數時間仍可正常使用。這趟路程幾乎全程使用車上Wi-Fi，除了連線順暢之外，也可使用內建的娛樂內容。

關於義大利高鐵italo車上娛樂，請參考Italo官網。

Italo商務艙廁所

這趟由米蘭前往威尼斯的旅程，由於車廂內的旅客不多，加上車上乘客的氣質也非常正常，所以體感相當安全，安心的程度是把包包放在座位直接去廁所也不會太擔心；不過當然還是完全不建議這麼作，這次是獨自旅行，前往廁所時帶著隨身背包，行李箱擺在座位上。

廁所的乾淨程度比預期中好很多，沒有明顯異味。

當天的高鐵準時抵達，威尼斯車站沒有出入閘口，出站不需要再刷票。

義大利高鐵Italo威尼斯到米蘭商務艙搭乘心得

路線：威尼斯前往米蘭
行經時間：2小時28分 (10:57 – 13:25)
車號：8978
艙等：商務艙
座位：1車31號

在威尼斯停留了三天兩夜後，回程一樣選擇搭乘Italo，這次入住的飯店為地理位置優越的U-Visionary Venezia Hotel，步行3分鐘左右即可抵達威尼斯火車站。

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威尼斯車站內有一些店家，像Grom、Venchi等等，再往內走還有 Rituals、Flying Tiger 等品牌，也有Five Guys可以用餐。繼續往前就是月台，車站未設閘口，無需刷票即可走到月台。站內空間不大，若已持有車票，提前約半小時抵達已經綽綽有餘。

當天在發車前約20分鐘左右顯示月台資訊，面板上寫的是13號月台；這次同樣選擇1號車廂，需要走到最底端。沒想到走到1號車廂後，發現車外面板顯示的終點站為羅馬，與月台資訊南轅北轍，現場不少旅客一時面面相覷，後來有人向工作人員詢問，才確認是顯示錯誤，或許這也是一種義式浪漫吧？

接著一群旅客依照著工作人員的指示，匆匆忙忙地往8號月台快步移動，這次要上車前又再三確認了車廂外的面板資訊。

因為在月台被錯誤資訊嚇到，上車後又多看了幾眼車內螢幕，深怕一不留神就直奔羅馬。

回程這班車在購票時同樣沒有特別留意座位順逆向，不過運氣不錯，再次坐到順向位置。由威尼斯前往米蘭的座位順逆向與去程剛好相反，20、21、22、23、24、25 為逆向，其餘為順向。在威尼斯本島上車的旅客不到十人，到了威尼斯內陸站後，大批乘客陸續上車，幾乎座無虛席，車內也變得熱鬧起來。回程大約發車一小時後，才有工作人員來驗票。