波蘭自由行|超詳細!波蘭火車購票教學、華沙至克拉科夫交通方式、頭等艙心得
今年在波蘭拜訪了五個城市,分別為華沙(Warszawa)、克拉科夫(Kraków)、樂斯拉夫/弗羅茨瓦夫(Wrocław)、波茲南(Poznań)與格但斯克(Gdańsk),城市間的移動皆以火車為交通工具,因此對於波蘭國鐵購票也略有心得。本篇為波蘭國鐵火車購票教學攻略與頭等艙搭乘心得,希望能幫助欲前往波蘭遊玩的朋友。
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波蘭國鐵火車購票手把手教學
開始購票前,建議先加入波蘭國鐵官網會員,以便於事後查詢;若無加入會員,也是能以非會員的方式購票,並用Ticket Number及email查詢票務訊息。順帶一提,當初訂票時人在香港,發現波蘭國鐵官網無法以香港IP進入,需要VPN才能成功連上網頁。
Step 1:註冊波蘭國鐵官網會員
- 進入波蘭國鐵官方網頁後,點擊右上方的小人圖示,並點擊「My account」;若進入頁面時語系跳回波蘭文,請更改語系,由小人圖示旁的PL下拉選擇EN即可。

- 點擊「Create an account」註冊帳號。

- 輸入使用者資料,由上而下分別為:
- 重新輸入email
- 名字(護照上的名字)
- 姓(護照上的姓)
- 設定密碼
- 再次輸入密碼
- 勾選此方格

- 拉到頁面最下方,點擊「Save」。

接著頁面會跳出註冊確認的訊息,並請會員至email收信開通帳戶。

- 在email找到如下圖的信件,點擊「Activate account」或下方的藍色連結開通帳戶。

點擊後即跳回官網,顯示帳號已開通的訊息。

Step 2:選擇車次、時間與艙等
註冊完會員並登入後,就可以開始購票了,波蘭國鐵官網開賣時間為乘車日30天前,步驟如下:
- 選擇出發站:Warszawa Centralna
- 選擇抵達站:Kraków Główny
- 選擇搭乘日期
- 點「Search」進入下一頁

若車票尚未開賣,下一頁依舊會顯示該日的所有車票,並顯示車票開賣的日期與時間。以下圖為例,4/25至多只能預訂5/25的車票,若選擇5/26,頁面顯示該車票開始販售的時間為4/26凌晨0:30,此為波蘭當地時間,請記得轉換為台灣時間。
撰寫這篇文章時,發現官網近期出了新版本e-IC 2.0,新版本的頁面更加簡單明亮,
不過目前似乎尚未支援英文版本(2024八月更新:已有英文版本),且流程也清晰簡單,有興趣嘗試新網頁的朋友也可以試試看喔。
2025一月更新:目前以舊官網連結進入購票,會直接跳轉至新官網,若遇到選位後無法進入結帳頁面(錯誤訊息:time to payment expired),請將電腦的時區更改為波蘭地區即可進入結帳頁面。

若為車票販售期間內,則顯示如下圖的藍色樣式,繼續訂票。
- 選擇需要的班次,點擊頁面下方的「Earlier」與「Later」可挑選班次。確認班次並點選「CHOOSE」後,上方顯示價格,1st Class為頭等艙票價,2nd Class為二等艙票價。
行前訂票時,在開賣的第一時間即進入官網購票,當下發現太頻繁重新整理頁面時,價格會越來越貴,後來停了十幾分鐘再重新進入官網,刷到了價格為131zł,折合台幣約為$1,040的特價票,非常划算!

選擇車次後,將頁面往下拉。
- Number of passengers by normal fare:選擇訂票張數。
- Class:選擇艙等,頭等艙為First Class,二等艙為Second Class。
- 點「Continue」進入下一頁。

- 請於此欄位填入護照姓名,若購買超過一張的票,只要填寫其中一個人的名字即可,搭乘時若遇到驗票,需出示護照與此姓名比對。
- 點「Choose」進入下一步。

Step 3:付款
立即付款
- 再填一次護照姓名。
- 選擇信用卡付款。
- 點「Buy and Pay」進入付款頁面。

- 點選信用卡付款。
- 輸入信用卡資料,並點「Pay」完成付款。

Pay Later
若於上方第13步驟選擇「Pay Later」,則會跳出下方頁面,並提醒旅客須於15分鐘內付款完畢。

登入會員者於「My tickets」-「Awaiting Payment」選擇待付款的車票並點擊「buy and pay by cards」進入付款。

波蘭國鐵車票
完成購票並付款完後,波蘭國鐵官網會將車票電子檔寄至會員註冊的email裡,如下圖;如無會員者,則是寄到購票時留下的email中。電子車票存在手機裡即可,乘車驗票時只需出示手機上的車票,驗票人員會以機器掃描QR Code,並比對護照姓名。

波蘭火車車票上的資訊簡介如下:
- QR Code:驗票人員掃描的區塊。
- 當初填寫的姓名,需與護照上的姓名相同。
- relacja:車票起迄站,以下圖為例,出發地點為華沙中央車站,抵達地點為克拉科夫中央車站。
- 乘車時間:以下圖為例,出發時間為18:28,抵達時間為21:03。
- 乘車日期:以下圖為例,此車票的日期為2024年的3月26號(波蘭的日期寫法為日、月、年)。
- przew./poc.:車種與車次。
- kl.:艙等,1為頭等艙,2為二等艙。
- wagon:車廂,1bp為1號車廂。
- miejsca:座位位置,以下圖為例,73 ś與75 o為並排位,前者為走道位,後者為靠窗位。
- Liczba:車票張數。
- należność:票價,以下圖為例,合計兩張票價為262zł。

波蘭國鐵頭等艙搭乘心得
這趟波蘭自由行一共搭乘了四趟火車,分別為華沙至克拉科夫、克拉科夫至樂斯拉夫/弗羅茨瓦夫、樂斯拉夫/弗羅茨瓦夫至波茲南、以及波茲南至格但斯克。華沙至克拉科夫為新型車種,個人覺得若買到特價票,非常值得一試;後面三趟的頭等艙都是六人包廂,如不喜歡與他人搭乘包廂者,建議可選擇二等艙即可。
華沙至克拉科夫頭等艙
華沙至克拉科夫是我們在波蘭搭乘的第一趟火車,整體印象非常好,空間明亮且車廂內很乾淨。


華沙至克拉科夫的火車上提供免費飲品及餐點,口味不錯且份量不少。

華沙至克拉科夫頭等艙購入票價:單張131zł(官網一開賣後即線上購票完畢)
克拉科夫 – 樂斯拉夫 – 波茲南 – 格但斯克頭等艙
如前段所言,這三段的頭等艙皆為六人包廂,如下圖。車廂內的整潔度依舊令人讚賞,不過沒有提供免費的食物與飲品。

雖然三段皆為六人包廂,不過車子的內裝略有不同,例如有些車種窗邊的桌子有無線充電器,有些車種座位旁除了插座還有USB插頭等等。行李可放置於上方置物架,不過高度不低,若行李較重者或身高嬌小者可能需要花點力氣。

克拉科夫至樂斯拉夫頭等艙購入票價:單張57.4zł,折合台幣約$456(官網一開賣後即線上購票完畢)
樂斯拉夫至波茲南頭等艙購入票價:單張44.1zł,折合台幣約$350(官網一開賣後即線上購票完畢)
波茲南至格但斯克頭等艙購入票價:單張64.4zł,折合台幣約$510(官網一開賣後即線上購票完畢)
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6 Comments
Melody
你好,火車, 需要另外像Euro rail 訂位嗎? 訂位嗎? 謝謝!
MH
您好,官網購票完的車票上就直接有座位囉!
Ash
您好 遊記很有幫助 感謝分享。 請問搭乘EIP車種二等艙也有提供餐食嗎? 另外,訂票時大件行李需要勾選Luggage選項嗎?
MH
您好,
1.我這次沒有搭乘到二等艙,不太確定該艙等是否有提供餐食,不過行前查資料時找到的內容是沒有提供的唷!
2.一般遊客的大件行李是不需要勾選Extra Luggage選項的
JJ
請問我選好座位要付款時一直出現 time to payment expired…然後就醫直無法完成付款定票, 不知怎麼辦?
請問票價會愈來愈貴嗎? 還是到時再買就好? 謝謝!
MH
您好,不好意思花了幾天等待波蘭國鐵官網確認原因,官方回覆只要將電腦時區改為波蘭即可解決,剛剛實測已經可以進入付款頁面了;另外,根據之前訂票經驗,通常在剛開賣的時候比較有機會買到特價票,以上資訊提供您參考:)